Verzendbeleid
🦢 Verzendbeleid – Cool Goose
Bij Cool Goose doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.
📦 Verwerkingstijd
- Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen.
- Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
🚚 Verzendtijd
- Nederland: 4-5 werkdagen
- België: 6-7 werkdagen
- Overige Europa: 7-8 werkdagen
Let op: dit zijn geschatte levertijden en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder.
💸 Verzendkosten
- Nederland: €8,45
- België: Vanaf €10,50
- Europa: Vanaf €10,50
- Gratis verzending bij bestellingen boven €250,-
📍 Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.
📦 Verpakking
Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling stevig en netjes wordt verpakt, zodat deze in perfecte staat aankomt.
❗ Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste verzendadres in te voeren.
- Bij een foutief adres kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
- Cool Goose is niet verantwoordelijk voor pakketten die verloren gaan door onjuiste adresgegevens.
⏳ Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om alles op tijd te leveren, kunnen er vertragingen optreden door:
- Drukte bij bezorgdiensten
- Weersomstandigheden
- Feestdagen
📬 Niet ontvangen?
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via:
Maaike@dyma-vlieland.nl